Markedsføring A-Å
Et oppslagsverk med sentrale begreper innen digital markedsføring.
A
A/B-testing
En metode der du sammenligner to versjoner av en nettside, annonse eller e-post for å se hvilken som presterer best.
Les merAnnonsering (digital)
Betalt markedsføring gjennom digitale kanaler som Google, Meta, LinkedIn og TikTok for å nå målgruppen din.
Les merAvvisningsrate (Bounce Rate)
Prosentandelen av besøkende som forlater nettsiden etter å ha sett kun én side, uten å utføre noen handling.
Les merB
C
CMS (Content Management System)
Et innholdsstyringssystem som lar deg opprette, redigere og publisere innhold på nettsiden uten å kode.
Les merCPA (Cost Per Acquisition)
Kostnaden du betaler for å skaffe én ny kunde eller konvertering gjennom betalt annonsering.
Les merCPC (Cost Per Click)
Kostnaden du betaler hver gang noen klikker på annonsen din. En av de vanligste prismodellene i digital annonsering.
Les merCPM (Cost Per Mille)
Kostnaden per tusen visninger av en annonse. Brukes ofte i merkevarebyggende kampanjer der målet er rekkevidde.
Les merCRM (Customer Relationship Management)
Et system for å samle, organisere og analysere all kundeinformasjon på ett sted – fra første kontakt til salg og oppfølging.
Les merCRO (Conversion Rate Optimization)
Systematisk arbeid med å øke andelen besøkende som utfører ønskede handlinger på nettsiden din.
Les merCTR (Click-Through Rate)
Prosentandelen som klikker på en lenke eller annonse i forhold til hvor mange som ser den. Klikk delt på visninger.
Les merE
G
Google Ads
Googles annonseringsplattform der du kan vise betalte annonser i søkeresultater, på YouTube, i Gmail og på tvers av millioner av nettsider.
Les merGoogle Analytics (GA4)
Googles gratis analyseverktøy som gir innsikt i hvem som besøker nettsiden din, hva de gjør og hvor de kommer fra.
Les merGoogle Tag Manager (GTM)
Et gratis verktøy fra Google som lar deg administrere og implementere sporings- og analysekoder på nettsiden uten å endre kildekoden.
Les merI
Impressions (Visninger)
Antall ganger innholdet eller annonsen din blir vist – uavhengig av om noen klikker på den eller ikke.
Les merInbound Marketing
En markedsføringsstrategi som tiltrekker kunder gjennom verdifullt innhold og opplevelser tilpasset dem – i stedet for å pushe budskap ut.
Les merInnholdsmarkedsføring (Content Marketing)
En strategisk tilnærming til markedsføring der du skaper og distribuerer verdifullt, relevant innhold for å tiltrekke og engasjere en definert målgruppe — og til slutt drive lønnsomme kundehandlinger.
Les merInnholdsstrategi
En plan for hva slags innhold du skal lage, for hvem, i hvilke kanaler og med hvilke mål – for å støtte forretningsstrategi og markedsføring.
Les merK
KPI (Key Performance Indicator)
Nøkkeltall som viser om du er på rett vei mot målene dine. KPI-er gjør abstrakte mål målbare og konkrete.
Les merKonvertering
Når en besøkende gjennomfører en ønsket handling – som å fylle ut et skjema, gjennomføre et kjøp eller melde seg på nyhetsbrev.
Les merKundereise (Customer Journey)
Kundereisen er veien en potensiell kunde tar fra første kontakt med merkevaren din, gjennom vurdering og kjøp, til lojalt kundeforhold. Å forstå denne reisen er grunnlaget for effektiv markedsføring.
Les merL
Landingsside
En dedikert nettside designet for å få besøkende til å utføre én spesifikk handling – som å fylle ut et skjema eller kjøpe et produkt.
Les merLead
En potensiell kunde som har vist interesse for produktet eller tjenesten din – typisk ved å oppgi kontaktinformasjon.
Les merLenkebygging (Link Building)
Lenkebygging er prosessen med å skaffe lenker fra andre nettsider til din egen for å styrke synligheten i søkemotorer. Kvalitetslenker er en av de viktigste rangeringsfaktorene i Google.
Les merLinkedIn Ads
LinkedIns annonseringsplattform som lar deg treffe profesjonelle basert på stilling, bransje, bedriftsstørrelse og senioritet.
Les merM
Marketing Automation
Teknologi som automatiserer repetitive markedsoppgaver som e-postutsendelser, leadnurturing og sosiale medier-publisering.
Les merMerkevarebygging (Branding)
Prosessen med å skape en unik identitet, posisjon og oppfatning av virksomheten din i kundenes bevissthet.
Les merMeta Ads (Facebook & Instagram)
Metas annonseringsplattform som dekker Facebook, Instagram, Messenger og Audience Network med avansert målretting.
Les merMeta Pixel
En sporingskode fra Meta som du legger på nettsiden for å måle annonseffekt, bygge målgrupper og optimalisere kampanjer.
Les merMålgruppe (Target Audience)
Målgruppe er en definert gruppe mennesker som en bedrift retter sin markedsføring mot, basert på demografiske, psykografiske og atferdsmessige kjennetegn. En presis målgruppe gjør det mulig å tilpasse budskap og kanaler for maksimal effekt.
Les merO
P
PPC (Pay Per Click)
En annonsemodell der du kun betaler når noen faktisk klikker på annonsen din – ikke for visninger.
Les merPerformance Marketing
Digital markedsføring der du betaler for konkrete, målbare resultater som klikk, leads eller salg.
Les merPersonas (Buyer Personas)
Fiktive representasjoner av dine idealkunder basert på data og innsikt om demografi, atferd, mål og utfordringer.
Les merR
ROAS (Return On Ad Spend)
Inntekten du genererer for hver krone investert i annonsering. En ROAS på 5 betyr 5 kr tilbake per krone brukt.
Les merROI (Return On Investment)
Avkastningen på investeringen din – altså hva du sitter igjen med etter at alle kostnader er trukket fra.
Les merRetargeting (Remarketing)
Å vise annonser til personer som allerede har besøkt nettsiden din eller interagert med merkevaren, for å bringe dem tilbake.
Les merS
SEM (Search Engine Marketing)
Fellesbetegnelse for markedsføring via søkemotorer – inkluderer både betalt søkeannonsering (PPC) og organisk søk (SEO).
Les merSEO (Søkemotoroptimalisering)
Arbeidet med å forbedre nettsidens synlighet i organiske søkeresultater i Google og andre søkemotorer.
Les merSEO-audit
En systematisk gjennomgang av nettsidens tekniske SEO, innhold og lenker for å identifisere forbedringsmuligheter som påvirker rangeringen.
Les merSosiale medier (organisk)
Ubetalt tilstedeværelse og innholdspublisering på sosiale plattformer som Instagram, LinkedIn, Facebook og TikTok.
Les merSøkeordanalyse (Keyword Research)
Prosessen med å identifisere og evaluere søkeord og fraser målgruppen din bruker når de søker etter produkter, tjenester eller informasjon.
Les merT
U
UGC (User Generated Content)
Innhold laget av brukere, kunder eller fans – som anmeldelser, bilder, videoer og innlegg i sosiale medier.
Les merUTM-parametre
Sporingskoder som legges til URL-er for å identifisere hvor trafikk kommer fra – kilde, medium, kampanje og mer.
Les merUX (User Experience)
Brukeropplevelsen – altså hvordan det føles å bruke nettsiden, appen eller tjenesten din, fra start til slutt.
Les mer